« 「All Rights Reserved.」はやめた | トップページ | 苦しいときの吉田松陰 »
社員教育
2009年06月24日 水曜日
社員教育には二つの面がある。
「社員に教える」面と、「社員を育てる」面だ。
大ざっぱに言うと、「教える」とは、「どうなれば成功なのか」と「どうすれば成功できるのか」を事前に伝えることである。
「育てる」とは、失敗や問題点を事後的に指摘することである。
「教える」を抜きにした「育てる」は、効率が悪い。
だが「育てる」に比べて、「教える」ははるかに難しい。
「どうなれば成功なのか」や「どうすれば成功できるのか」を伝えるには、仕事の本質や構造を解析したうえで、明確に言語化・図表化しなければならないからだ。
この困難な「教える」を可能にするのが、弊事務所が製作する業務マニュアルである。
« 「All Rights Reserved.」はやめた | トップページ | 苦しいときの吉田松陰 »
2011 SASAKI Ichiro. No Right Reserved.
